初めてお越しのお客様へ

いらっしゃいませ！初めまして、米杉山（米穀商杉山商店）の杉山　高英です。ご訪問ありがとうございます。お米のことなとならお任せ下さい。全国どへでも発送させていただきます。さて初めてのお客様にはなにかとご心配だとはと思いますが、
「お客様は、すべて親戚づきあい」
をモットーに弊社のことを理解していただきまして、安心してお買い物できるように日々努力致しております。何か、不安な事ご質問等がございましたら遠慮なくお気軽にメールなりお電話を下さい。
責任者杉山がお答えいたします。 本日はご来店、誠にありがとうございます。

米杉山『通信販売の法規（訪問販売）に基づく表示』

私が責任を持って良い製品をお届け致します。また、このページの作成、ページの内容に関する責任者もこの私です。何か気の付いた点等ございましたら遠慮なくご意見をお聞かせ下さい。「通信販売の法規（訪問販売）に基づく表示」　　※尚、ネットでの送料は特別サービス料金となっておりますので宜しくお願い申し上げます。

ネットを利用したことがないので不安です。。。

そうですよね！だまされないかな？まずかったらどうしよう？どんな味なんだろうか？ネットでは手に取って見る訳にもいかないし、試食もできません。よくコシヒカリに混ぜ物をする、とか袋と中身が信用できない。とのご意見を承ります。当店は、産地にて販売いたしております。地元のお客様は口が肥えており本当のコシヒカリの味を知っています。そのために当店ではそのようなお客様により満足をしていただくために産地にこだわっています。そしてご購入いただいたお客様の声を是非、ご覧になって下さい。
お客様の声　　　　　

商品価格以外にかかる費用

商品代金以外にかかる費用は：商品の代金(総額表示）の他に、送料・代引き手数料・代金後払いサービス手数料がかかります。宅急便の送料はこちらを参考にして下さい。地域によって違ってきますので宜しくお願い致します。
代引お支払いの方はお届けの際にお支払いください。

ご注文の方法

ご注文は：ご注文方法ですが、以下の通り、電話でのご注文、ＦＡＸでのご注文、ネットからのご注文となっておりますので宜しくお願い致します。
ネットをご覧になってからの電話、またはＦＡＸでのご注文の際は必ず「ページを見たんですが....」と一言お願い致します。
●電話（0776-36-1357）ＡＭ８：３０〜ＰＭ４：００まで
●フリーダイヤル（0120-361357）
●ＦＡＸ：（0776-36-1537）２４時間御利用できます。
●ネット：ネットでは各商品ページより商品をお選び下さい。各商品案内のところからご注文フォームへ行けます。
※なお、フォームでの送信がうまくいかなかった場合は、お手数ですがメールにてお願い致します。

※電話でのご注文は平日の朝８：３０〜夕方４：００までとさせていただきます。
※ＦＡＸ、インターネットにつきましては３６５日２４時間受け付けております。

●ネットでのご注文の場合：ご注文がきましたら必ず確認のメールを出します。ご注文の商品に間違い等なければその日のうちに発送致します。もしも、間違っているようであれば、お手数ですが、メールもしくはお電話を下さいますようお願い致します。なるべく早く確認メールを出すように致しますが、仕事の都合上朝とお昼、そして３時にメールチェックを致します。３時までに確認とれましたらその日のうちに発送致します。
●FAXからのご注文のお客様は、こちらからお願い致します。

荷物の発送

荷物の発送は：ヤマト運輸の宅急便にて発送致します。越前そば（夏季）浜焼き鯖すしはクール便にてお送り致します。
荷物が着きましたら：荷物が着きましたら、必ず商品を確認して下さい。もしも箱が破損していましたらすぐに最寄りのヤマト運輸さんに連絡するか、弊社に連絡して下さい。商品の確認も：納品書と品物の確認も必ず行って下さい。もしも不都合があった場合はメールもしくは、電話を下さい。（商品が不足していた等）
佐川急便もご利用できます。価格ご相談ください。
荷物が着きましたら：荷物が着きましたら、必ず商品を確認して下さい。もしも箱が破損していましたらすぐに最寄りの佐川急便さんに連絡するか、弊社に連絡して下さい。